Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei xelanthorvia im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
1. Allgemeine Informationen
xelanthorvia respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzplattform nutzen.
Verantwortliche Stelle: xelanthorvia, Schulstraße 8-10, 74357 Bönnigheim, Deutschland
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Ihre Daten werden nur für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verwendet.
Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: datenschutz@xelanthorvia.com oder telefonisch unter +4915254774324.
2. Datenerfassung und -verwendung
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen anbieten und verbessern zu können. Die Erfassung erfolgt transparent und nur im notwendigen Umfang.
- Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kontoverwaltung
- Finanzielle Informationen für die Bereitstellung von Bildungsressourcen und personalisierten Inhalten
- Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Plattform und zur Bereitstellung relevanter Lerninhalte
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem für Sicherheit und Funktionalität
- Kommunikationsdaten aus dem Kundensupport zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke: Bereitstellung unserer Bildungsplattform, Kundensupport, Sicherheitsmaßnahmen, gesetzliche Compliance und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre Informationen niemals für unzulässige Zwecke.
3. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber xelanthorvia geltend machen.
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Ihren Wunsch umgehend korrigiert
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter info@xelanthorvia.com oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
4. Datensicherheit und Speicherung
xelanthorvia implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, sichere Server in Deutschland, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugangskontrollen. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und regelmäßig im Datenschutz geschult.
Speicherdauer
Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Essentielle Cookies für die Grundfunktionalität der Website
- Leistungs-Cookies zur Analyse der Website-Nutzung
- Funktionale Cookies für personalisierte Inhalte
- Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren
6. Datenübertragung und Dritte
xelanthorvia gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden, rechtlich zulässigen Fällen:
Zulässige Datenübertragungen
Übertragungen erfolgen nur an vertrauenswürdige Dienstleister mit angemessenen Datenschutzgarantien, bei gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Alle externen Dienstleister unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen.
Internationale Datenübertragungen erfolgen ausschließlich in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
7. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen transparent und zeitnah.
Schulstraße 8-10
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E-Mail: info@xelanthorvia.com
Datenschutz: datenschutz@xelanthorvia.com